指定紛争解決機関に関するお知らせ

お客様各位

平素よりアイフルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アイフルより以下のとおり、お知らせいたします。

アイフル株式会社は、貸金業法第12条の2の2に基づき、
貸金業務に係る指定紛争解決機関:『日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター』との間で
手続実施基本契約を締結いたしました。

貸金業務に係る指定紛争解決機関

    名称:『日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター』
    住所:『〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15 二葉高輪ビル』
    電話:『0570-051-051』 PHS・IP電話は(03-5739-3861)

指定紛争解決機関は、貸金業法に基づき、貸金業務にかかる苦情処理・紛争解決を図るため導入され、 日本貸金業協会貸金業相談・紛争解決センターが金融庁より指定を受けています。
また、貸金業相談・紛争解決センターは、返済等で悩まれている方の相談等の業務も行っております。

【日本貸金業協会ホームページ】

https://www.j-fsa.or.jp/personal/contact/

なお、アイフルに対する苦情はこちらまでご連絡お願い致します。

  • 苦情申出窓口
  • 受付時間:土日、祝日を除く 平日9:00~18:00
  • 電話  :03-6631-7920

アイフルについてアイフルは、カードローン・キャッシングローン・かりかえMAX・おまとめMAX・事業サポートプラン・SuLaLi・ファーストプレミアム・カードローンなどさまざまなご融資に関するサービスをご用意している消費者金融会社です。パソコン、スマートフォン、ケータイ、店頭窓口、ATM、コンビニなどで、ご融資・ご返済が可能です。貸付条件の確認をし、借りすぎに注意しましょう。

貸金業登録内容等商号:アイフル株式会社 URL:http://aiful.jp
本社:〒600-8420 京都市下京区烏丸通五条上る高砂町381-1
代表者:代表取締役社長 福田 吉孝
登録番号:近畿財務局長(13)第00218号 日本貸金業協会会員 第002228号
加盟指定信用情報機関:株式会社日本信用情報機構 株式会社シー・アイ・シー