カードローンやキャッシングは消費者金融のアイフル

カードローンやキャッシングは
消費者金融のアイフル

指定紛争解決機関に関するお知らせ

お客様各位

平素よりアイフルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アイフルより以下のとおり、お知らせいたします。

アイフル株式会社は、貸金業法第12条の2の2に基づき、
貸金業務に係る指定紛争解決機関:『日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター』との間で
手続実施基本契約を締結いたしました。

貸金業務に係る指定紛争解決機関

    名称:『日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター』
    住所:『〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15 二葉高輪ビル』
    電話:『0570-051-051』 PHS・IP電話は(03-5739-3861)

指定紛争解決機関は、貸金業法に基づき、貸金業務にかかる苦情処理・紛争解決を図るため導入され、 日本貸金業協会貸金業相談・紛争解決センターが金融庁より指定を受けています。
また、貸金業相談・紛争解決センターは、返済等で悩まれている方の相談等の業務も行っております。

【日本貸金業協会ホームページ】

https://www.j-fsa.or.jp/personal/contact/

なお、アイフルに対する苦情はこちらまでご連絡お願い致します。

  • 苦情申出窓口
  • 受付時間:土日、祝日を除く 平日9:00~18:00
  • 電話  :03-6631-7920
よくあるご質問