年末年始営業のご案内

年末年始の弊社の営業は以下の通りとなります。

（１）WEBサイトからの申込について
年中無休24時間の受付をしております。
ただし、増枠・おまとめローン・事業サポートローンをお申込みいただいた場合、審査結果は2021年1月4日以降に順次のご案内となりますので、あらかじめご了承のほど、よろしくお願いいたします。

（２）無人契約ルーム「てまいらず」、当社ATMについて
一部店舗（※）を除き、無人契約ルーム「てまいらず」、当社ATMは年末年始（12/30/～1/3）も通常通りご利用いただけますが、非常に込み合うことが予想されます。
お客様にご迷惑をお掛けする場合がございますので、ご返済日が年末年始にあたるお客様は、極力年内のご返済をお願いいたします。
  ※ビル休館等に伴う営業時間の変更詳細は、こちらをご確認ください。

（３）電話、有人チャット、Eメールの問い合わせについて
はじめての方専用フリーダイヤル（0120-201-810）は、年末年始（12/30/～1/3）も通常通りご利用いただけます。
会員の方専用フリーダイヤル（0120-109-437）は、年末年始（12/30～1/3）はご利用いただけません。
Eメールでの問い合わせは、「12/29 18：00～1/5 18：00」の期間はご利用いただけません。

また、年始は1/4からの営業ですが、例年、多くのお客様からの電話問合せにてお客様をお待たせする事がございます。
お電話のお問い合わせをいただく前に、ホームページの「よくある質問」こちら、やチャットボットこちらをご確認ください。
なお、「次回返済日」「次回返済額」「ご融資枠の増枠」「返済期日の変更」等は、会員ページからご確認・お手続きいただけます。
  ※会員ログインはこちらから