よくあるご質問

スマホアプリでカメラが起動しない

ご使用されているスマホにおいて、アイフルアプリでのカメラ使用を許可されていない可能性があります。
以下の手順にそって設定をお願いします。

※機種やOSのVerによって文言や表記が違う可能性があります。

• iPhone

  ①スマホの設定アプリを開く
  ②下へスクロールし【ai-app】を選択
  ③【カメラ】の右上にあるスイッチをオン（緑色）に変更し、設定完了

• Android

  ①スマホの設定アプリを開く
  ②【アプリ】を選択
  ③全てのアプリから【ai-app】を選択
  ④【権限】＞【カメラ】を選択
  ⑤【アプリの使用中のみ許可】を選択し、設定完了