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プライバシーポリシー PRIVACY POLICY
個人情報保護に関する基本方針
個人情報の取り扱いに関する宣言
個人情報の取り扱いに関する宣言(プライバシーステートメント)
○個人情報の開示など
当社は、お客様から取得した個人情報の開示、訂正、利用停止などを求められた場合には、遅滞なくこれに対応いたします。

■ご相談窓口
開示などの相談窓口は以下のとおりです。
京都市下京区烏丸通五条上る高砂町381-1
アイフル株式会社 お客様サービスセンター 個人情報開示など担当宛
Eメール sc@aiful.co.jp
電話 0120-710-036 (窓口/コンタクトセンター 受付時間/平日9:30〜18:00)

■開示などの請求ができる者(開示など請求権者)
・本人
・代理人

■開示など請求方法
・口頭または当社が必要と認める場合は書面により請求いただきます。
記載項目: 1. 開示などを求める「お客様本人が識別される保有個人データ(個人情報)の項目」

2. お客様の「氏名」・「住所」・「生年月日」・「電話番号(携帯電話可)」・「カード番号」

3. 開示など請求権者本人を確認できる書面として、運転免許証または旅券、開示請求者が外国籍の場合は外国人登録証明書の写しなど

4. 開示など請求権者が代理人の場合は、上記に加え代理権を証する書面(委任状など)、印鑑証明書
・その他、特に開示請求権者が求め、当社が承諾した方法

■開示などに伴う条件
・所定のご本人様確認により、本人または代理人であることの確認を行います。
・代理人が正当な代理権を持っているか否かの確認を行います。

■開示などに係る手数料
原則として無料とします。
(但し、開示など請求内容により、実費相当額(郵送費用、調査費用など)を請求させていただく場合がございます。)

■開示などの流れ
開示などの基本的な流れは以下の通りです。
1.開示請求 ⇒ 2.開示担当部署にて受付 ⇒ 3.当社にて調査 ⇒ 4.開示など請求者への開示

■ご留意点
お客様のご要望により、特に当社が承諾した場合は、上記以外の方法にて開示など対応することがあります。
開示など請求権者でないことが判明した場合、正当な代理人でないと当社が判断した場合、お客様本人が識別される保有個人データ(個人情報)の項目以外の開示など請求の場合など、当社の定める方法によらない請求の場合は開示など請求を受け付けしないこと、または、非開示とすることがありますので、あらかじめご了承ねがいます。
なお、上記の場合は開示など請求者に対しその旨を通知いたします。
開示など請求項目、開示などの量などにより、対応までに相当の期間を要することがあります。
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